学校家长沟通 该选何种交流平台

    这两天，孩子在太师三附小上学的王女士遇到一点“小麻烦”，校讯通不再发作业了。孩子记不清楚作业，着急的她只能每天晚上问其他家长。“原来用校讯通，孩子每天到校离校都有短信提示，孩子在学校如果有事情，可以用卡给家长打电话。老师也会把作业、各种活动情况发给家长。这一下没有了沟通的渠道，还挺不习惯。”这个变化，源于校讯通最近被禁止。
    日前,省教育厅下发通知：为进一步强化监管，规范办学行为，严禁中小学、幼儿园为学生家长办理“校讯通”等付费业务，严禁以任何方式向学生和家长推销或办理增加学生负担的商品和服务。严禁将正常教育教学内容与商业服务捆绑。所有学校不得以“校讯通”或其他信息服务类产品作为家校沟通的唯一渠道，不得将作业、通知及其它要求学生必须参与、完成的项目通过“校讯通”等付费的资讯平台发布。按照省教育厅要求，市教育局已经下发了整改通知，要求各学校就此问题自查自纠。显然，省教育厅严禁校讯通的政策旨在规范学校办学行为。但是是不是一禁了之就能解决问题？
    经过几年的运行，我市大多数学校都采用校讯通作为主要的家校沟通平台。如今这禁令一出，让很多家长还多少有点不适应，“没有校讯通的日子，不知道孩子的作业了、孩子到没到学校心里没底了、孩子在学校也没办法和我联系了。这样的变化还真不太习惯。”
    省教育厅要求，教育部门要积极鼓励中小学校建立以 QQ 群、微信群等免费交流平台为主的家校沟通与交流方式，实现家校信息免费推送与交互，向家长提供更为便捷、实用的“家校互动”服务。但是，这些免费交流平台都要求家长有智能手机并且都要开通流量。假设所有家长都拥有智能手机并且开通流量， QQ 群、微信群的交流方式是群体性交流，如果每个家长都在群里交流，可能会给家长带来新的困扰：第一可能造成大量的流量消费；第二老师发布的各种消息可能会淹没在大量的信息中；第三家长们的正常工作和生活可能会受到大量信息的干扰。而对于老师来说，过去使用校讯通是免费的，如今要花自己的流量去做家校联系，老师们的积极性是否会受到影响？
    信息技术的不断发展极大地方便了我们的生活，也为学校和家长沟通提供了多样化的选择。正如省教育厅文件中提到的，“家长订制、使用“校讯通”等信息服务时，必须遵循自愿原则，由家长自行到电信企业营业网点支付相关服务费用。学校不得允许商家在校园内推销或为学生直接办理由商家推出的“校讯通”等手机业务，不得参与相关业务的推广和定制，不得指定服务企业，不得强迫或变相强迫家长使用相关业务，不得代替家长与相关服务企业签订由家长付费的相关信息服务合同，不得由学校教职工代服务企业向家长收取校讯通及其他各类服务费。”看来，学校不能强制家长使用校讯通，那今后该选哪种交流平台，还需要在实践中探索。